Cam kết của f88pet

Chơi Có Trách Nhiệm
Cùng f88pet

f88pet tin rằng giải trí trực tuyến chỉ thực sự có giá trị khi được thực hiện một cách có ý thức và kiểm soát. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ, thông tin và hỗ trợ để mỗi thành viên luôn duy trì trải nghiệm lành mạnh, an toàn và có trách nhiệm.

Chỉ dành cho 18+
Công cụ tự bảo vệ
Hỗ trợ 24/7
Tự loại trừ
18 +

Quy định độ tuổi tối thiểu – Bắt buộc tuân thủ

Theo quy định pháp luật Việt Nam và chính sách của f88pet, tất cả thành viên tham gia dịch vụ cá cược và giải trí trực tuyến phải đủ 18 tuổi trở lên. f88pet áp dụng quy trình xác minh danh tính (KYC) nghiêm ngặt để đảm bảo không có người chưa đủ tuổi sử dụng nền tảng. Mọi tài khoản vi phạm quy định này sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ số dư có thể bị giữ lại trong quá trình điều tra.

Hiểu đúng về cờ bạc

Chơi Có Trách Nhiệm Là Gì?

Chơi có trách nhiệm (Responsible Gaming) là cách tiếp cận giải trí trực tuyến trong đó người chơi luôn duy trì sự kiểm soát đối với thời gian, ngân sách và cảm xúc của mình. Đây không phải là việc hạn chế niềm vui, mà là đảm bảo rằng cờ bạc luôn là một hình thức giải trí — không bao giờ trở thành gánh nặng tài chính hay tâm lý.

Tại f88pet, chúng tôi hiểu rằng đại đa số thành viên tham gia với mục đích giải trí lành mạnh. Tuy nhiên, đối với một số người, cờ bạc có thể trở nên khó kiểm soát. Đó là lý do chúng tôi đầu tư nghiêm túc vào các chương trình và công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm, đặt sức khỏe và phúc lợi của thành viên lên hàng đ ầu trong mọi quyết định kinh doanh.

Cờ bạc trực tuyến nên được xem như một hình thức giải trí có chi phí — tương tự như xem phim, đi ăn nhà hàng hay tham gia các hoạt động vui chơi khác. Hãy luôn đặt ra giới hạn cho bản thân và tuân thủ những giới hạn đó.

Cờ bạc không phải là cách kiếm tiền hay giải quyết các vấn đề tài chính. Hãy chỉ chơi với số tiền bạn có thể chấp nhận mất mà không ảnh hưởng đến cuộc sống hàng ngày.

Chơi vì giải trí

Tham gia với tâm thế vui vẻ, không đặt kỳ vọng thắng lớn hay phụ thuộc vào kết quả.

Đặt ngân sách cố định

Quyết định trước số tiền tối đa bạn sẵn sàng chi cho mỗi phiên chơi và tuân thủ nghiêm ngặt.

Giới hạn thời gian

Đặt giới hạn thời gian chơi mỗi ngày và nghỉ ngơi thường xuyên để duy trì sự tỉnh táo.

Cân bằng cuộc sống

Duy trì các hoạt động xã hội, gia đình và sở thích khác bên cạnh việc chơi game.

Nhận biết sớm

Dấu Hiệu Cờ Bạc Có Vấn Đề

Nhận biết sớm các dấu hiệu cảnh báo là bước đầu tiên quan trọng để tìm kiếm sự giúp đỡ kịp thời. Hãy thành thật với bản thân khi đọc danh sách dưới đây.

Cược vượt khả năng tài chính

Bạn đặt cược số tiền lớn hơn mức bạn có thể chấp nhận mất, hoặc vay mượn tiền để cờ bạc.

Cố gắng "gỡ" thua lỗ

Tiếp tục chơi để cố lấy lại tiền đã thua, dẫn đến thua lỗ ngày càng nhiều hơn.

Che giấu hành vi cờ bạc

Nói dối gia đình, bạn bè về thời gian và tiền bạc dành cho cờ bạc.

Cảm xúc phụ thuộc vào kết quả

Tâm trạng của bạn bị ảnh hưởng nặng nề bởi thắng thua — hưng phấn quá mức khi thắng, trầm cảm khi thua.

Bỏ bê các mối quan hệ

Cờ bạc chiếm quá nhiều thời gian khiến bạn xao nhãng công việc, gia đình và bạn bè.

Không thể dừng lại

Bạn đã nhiều lần cố gắng giảm hoặc ngừng cờ bạc nhưng không thành công.

Nếu bạn nhận ra từ 3 dấu hiệu trở lên trong danh sách trên, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của f88pet hoặc các tổ chức tư vấn chuyên nghiệp. Tìm kiếm sự giúp đỡ là hành động dũng cảm và đúng đắn.
Tự đánh giá

Kiểm Tra Bản Thân

Hãy trả lời thành thật các câu hỏi dưới đây để tự đánh giá mức độ kiểm soát của bạn đối với thói quen cờ bạc. Đây là công cụ tham khảo — không phải chẩn đoán y tế.

Nếu bạn trả lời "Có" cho nhiều câu hỏi, đây là dấu hiệu bạn nên tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp.

Bài kiểm tra này được xây dựng dựa trên tiêu chí của Gamblers Anonymous và các tổ chức hỗ trợ cờ bạc có vấn đề quốc tế, được điều chỉnh phù hợp với bối cảnh Việt Nam.
1 Bạn có thường xuyên nghĩ đến cờ bạc ngay cả khi không đang chơi không?
KhôngĐôi khi
2 Bạn có cần đặt cược số tiền ngày càng lớn hơn để cảm thấy hứng thú không?
KhôngĐôi khi
3 Bạn có cảm thấy bồn chồn, khó chịu khi cố gắng giảm hoặc ngừng cờ bạc không?
KhôngĐôi khi
4 Bạn có từng vay tiền hoặc bán tài sản để có tiền cờ bạc không?
KhôngĐôi khi
5 Cờ bạc có ảnh hưởng tiêu cực đến công việc, học tập hoặc các mối quan hệ của bạn không?
KhôngĐôi khi
Công cụ bảo vệ

f88pet Cung Cấp Những Gì Để Bảo Vệ Bạn?

f88pet tích hợp đầy đủ các công cụ kiểm soát trực tiếp trong tài khoản thành viên, giúp bạn chủ động quản lý trải nghiệm chơi game của mình.

Khuyến nghị

Giới hạn nạp tiền

Đặt giới hạn số tiền nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt giới hạn, hệ thống tự động từ chối giao dịch nạp tiền mới cho đến kỳ tiếp theo.

Khuyến nghị

Giới hạn thời gian chơi

Thiết lập thời gian chơi tối đa mỗi phiên hoặc mỗi ngày. Hệ thống sẽ gửi cảnh báo khi bạn sắp đạt giới hạn và tự động đăng xuất khi hết thời gian.

Quan trọng

Giới hạn thua lỗ

Đặt mức thua lỗ tối đa bạn chấp nhận trong một khoảng thời gian nhất định. Khi đạt ngưỡng này, tài khoản sẽ tạm thời bị khóa chức năng đặt cược.

Tự bảo vệ

Tạm nghỉ (Cool-off)

Kích hoạt chế độ tạm nghỉ từ 24 giờ đến 6 tuần. Trong thời gian này, bạn không thể đăng nhập hoặc đặt cược, nhưng vẫn có thể rút số dư còn lại.

Nghiêm túc

Tự loại trừ (Self-exclusion)

Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn hoặc trong thời gian dài (6 tháng đến 5 năm). Đây là biện pháp mạnh nhất và không thể hủy trong thời hạn đã chọn.

Nhắc nhở thực tế

Hệ thống tự động hiển thị thông báo về thời gian đã chơi, số tiền đã cược và nhắc nhở nghỉ ngơi sau mỗi 60 phút chơi liên tục.

Tất cả công cụ trên có thể được kích hoạt ngay lập tức trong phần Cài đặt tài khoản sau khi đăng nhập. Việc tăng giới hạn yêu cầu thời gian chờ 72 giờ để đảm bảo quyết định được cân nhắc kỹ lưỡng, trong khi giảm giới hạn có hiệu lực ngay lập tức.
Cam kết của chúng tôi

f88pet Cam Kết Điều Gì?

f88pet không chỉ cung cấp công cụ — chúng tôi xây dựng văn hóa chơi có trách nhiệm từ bên trong tổ chức. Mỗi quyết định sản phẩm, mỗi chiến dịch marketing và mỗi tương tác với thành viên đều được xem xét qua lăng kính trách nhiệm xã hội.

Chúng tôi đào tạo toàn bộ đội ngũ hỗ trợ khách hàng để nhận biết các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và chủ động tiếp cận thành viên khi phát hiện hành vi bất thường.

01

Không quảng cáo nhắm vào người dễ bị tổn thương

f88pet cam kết không thực hiện các chiến dịch marketing nhắm vào người chưa đủ 18 tuổi, người đang trong chương trình tự loại trừ, hoặc người có dấu hiệu cờ bạc có vấn đề.

02

Xác minh độ tuổi nghiêm ngặt

Quy trình KYC bắt buộc với xác minh CMND/CCCD đảm bảo 100% thành viên đã đủ 18 tuổi trước khi có thể nạp tiền và tham gia cá cược.

03

Đào tạo nhân viên hỗ trợ chuyên sâu

Toàn bộ đội ngũ hỗ trợ khách hàng được đào tạo định kỳ về nhận biết và xử lý các tình huống liên quan đến cờ bạc có vấn đề theo tiêu chuẩn quốc tế.

04

Hợp tác với tổ chức hỗ trợ

f88pet hợp tác với các tổ chức tư vấn sức khỏe tâm thần và hỗ trợ cờ bạc có vấn đề tại Việt Nam để đảm bảo thành viên luôn có thể tiếp cận sự giúp đỡ chuyên nghiệp.

05

Minh bạch về tỷ lệ thắng

f88pet công khai thông tin về tỷ lệ hoàn trả (RTP) của các trò chơi để thành viên có thể đưa ra quyết định cá cược dựa trên thông tin đầy đủ và chính xác.

Tìm kiếm sự giúp đỡ

Kênh Hỗ Trợ & Nguồn Lực

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn với cờ bạc, đừng ngần ngại tìm kiếm sự hỗ trợ. Dưới đây là các kênh liên hệ và nguồn lực hữu ích.

Hỗ trợ trực tiếp từ f88pet

Email hỗ trợ chuyên biệt
Live chat trên nền tảng
Hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt
Yêu cầu tự loại trừ
Xử lý trong vòng 24 giờ
Thời gian phản hồi
Dưới 2 giờ cho vấn đề khẩn cấp

Tổ chức hỗ trợ bên ngoài

Đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần
1800 599 920 (miễn phí, 24/7)
Bệnh viện Tâm thần Trung ương
Hà Nội – Tư vấn nghiện hành vi
Trung tâm tư vấn tâm lý
TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hà Nội
Gamblers Anonymous Việt Nam
Nhóm hỗ trợ cộng đồng trực tuyến
Khẩn cấp: Nếu bạn đang trong tình trạng khủng hoảng tâm lý nghiêm trọng do cờ bạc, hãy gọi ngay đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần quốc gia 1800 599 920 (miễn phí, hoạt động 24/7). Đây là số điện thoại hỗ trợ — vui lòng gọi trực tiếp, không nhắn tin.
Trải nghiệm có trách nhiệm

Chơi Thông Minh – Chơi Có Trách Nhiệm Cùng f88pet

Tham gia cộng đồng hàng triệu thành viên tin tưởng f88pet — nơi giải trí đẳng cấp luôn đi kèm với cam kết bảo vệ người chơi tuyệt đối.